穗寶集團(tuán)是一家知名的大型綜合性家具集團(tuán),旗下有廣州市歐亞床墊家具有限公司、天津歐亞床墊家具有限公司、北京公司、南方公司、上海公司、河北穗寶家具有限公司、廣州穗寶家具有限公司、廣州市穗寶室內(nèi)裝飾工程公司等,及床墊、床上用品、沙發(fā)、木家具、金屬家具等多個(gè)生產(chǎn)基地、穗寶家私連鎖店及全國350多家穗寶床墊專賣店。其中,廣州市歐亞床墊家具有限公司、天津歐亞床墊家具有限公司由廣州穗寶家具裝飾廠與香港新鴻基——珠江三角洲投資有限公司合資成立,在集團(tuán)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。穗寶集團(tuán)主營產(chǎn)品是穗寶牌彈簧軟床墊,業(yè)務(wù)范圍包括生產(chǎn)、銷售床墊、配套家具、床上用品及其室內(nèi)配套裝修。
穗寶集團(tuán)擁有超過100000平方米的廠房,床墊年生產(chǎn)能力達(dá)700000張,為全國同行之最。廣州市歐亞床墊家具有限公司是中國家具協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、中國軟墊專業(yè)委員會(huì)副主任單位,是中國最具影響力的床墊家具企業(yè)之一。曾先后獲評(píng)為“中國500家最佳經(jīng)濟(jì)效益工業(yè)企業(yè)家具制造業(yè)第一位”及“家具制造行業(yè)利稅總額第二”、“中國輕工業(yè)200強(qiáng)第144名”。企業(yè)通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,且連續(xù)多次獲確認(rèn)為“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”。穗寶集團(tuán)及旗下企業(yè)資信優(yōu)良,連年獲評(píng)為“重合同守信用企業(yè)”,及特級(jí)、AAA級(jí)信用企業(yè)、納稅信譽(yù)等級(jí)A類企業(yè)等。
1971年,中國第一張彈簧軟床墊在穗寶誕生。至今,企業(yè)主營產(chǎn)品穗寶牌彈簧軟床墊(以下簡稱“穗寶床墊”)已暢銷中國三十余年,累計(jì)直接用戶超過1000萬,深受全國廣大消費(fèi)者的喜愛和信賴。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局證明,穗寶床墊1997、1998年“全國銷售量第一,銷售額第一,市場(chǎng)占有率第一”。據(jù)中國家具協(xié)會(huì)的調(diào)查表明,“‘穗寶’牌床墊自1993年至2002年連續(xù)十年產(chǎn)量、銷量、利稅總額及市場(chǎng)占有率均居全國同類產(chǎn)品第一位”。
在歷年國家及地方各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)抽查中,穗寶床墊產(chǎn)品合格率高達(dá)100%。穗寶產(chǎn)品和品牌已獲國際國內(nèi)重大獎(jiǎng)項(xiàng)四十多項(xiàng):“國優(yōu)”、“部優(yōu)”、“省優(yōu)”、“國家質(zhì)量獎(jiǎng)銀質(zhì)獎(jiǎng)(家具類最高獎(jiǎng))”、“廣東省名牌產(chǎn)品”及多項(xiàng)國際家具博覽會(huì)金獎(jiǎng)或評(píng)比第一名。穗寶商標(biāo)獲“廣東省著名商標(biāo)”、“中國十大最具潛力商標(biāo)”、“中國家具行業(yè)床墊知名品牌”,及在“首屆中國市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”中獲“消費(fèi)者購物首選第一品牌”。
三十幾年來,穗寶不斷地加強(qiáng)與美國、瑞士、德國、日本、澳大利亞及香港等多個(gè)國家和地區(qū)的大型專業(yè)跨國公司進(jìn)行合作和交流,斥資近2000萬元人民幣引進(jìn)國外最先進(jìn)的床墊生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),其中一臺(tái)德國產(chǎn)的全自動(dòng)電腦雙頭單針車花機(jī),在國內(nèi)行業(yè)中還是獨(dú)此一臺(tái),工藝水平和生產(chǎn)效率之高,還未有其他設(shè)備可與之匹敵。
此外,穗寶集團(tuán)還與世界家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者禮恩派國際集團(tuán)組成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,合作成立了“穗寶睡眠研究中心”和“測(cè)量彈簧網(wǎng)檢測(cè)中心”,共同研究健康睡眠及相關(guān)產(chǎn)品。穗寶集團(tuán)研制的冷熱兩用床墊、特種彈簧、床墊彈簧網(wǎng)、軟硬床墊等均已獲國家專利。自1999年起,歐亞公司已連續(xù)5次獲評(píng)為“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”。
穗寶集團(tuán)構(gòu)建了從全國各省區(qū)大中小城市,深入到縣、再滲透到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的立體銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在全國除西藏、澳門、臺(tái)灣外的所有省份均已實(shí)現(xiàn)布點(diǎn)銷售,近200個(gè)地級(jí)市中開辟了500多個(gè)穗寶床墊直供網(wǎng)點(diǎn),350個(gè)專賣店或?qū)Yu區(qū),進(jìn)駐了王府井等全國一百多家大型百貨商店,吉盛偉邦、金海馬等幾百家大型家私城,及沃爾瑪、家樂福、好又多、萬客隆、百佳、萬佳等大型連鎖超市。
穗寶床墊及配套產(chǎn)品成功進(jìn)入全國五百多家賓館酒店,其中包括北京、上海、廣州、哈爾濱、武漢、南寧、昆明等大城市的幾十家四星、五星級(jí)酒店。例如:中國大酒店、東方賓館、廣州花園酒店、北京奧運(yùn)村、鳴泉居度假村、哈爾濱凱美大酒店、亞龍灣環(huán)球酒店等等。穗寶床墊還屢次在政府及各類單位的采購項(xiàng)目中脫穎而出,如白云機(jī)場(chǎng)賓館、北京師范大學(xué)校區(qū)、廣東大廈、碧桂園、祈福新村等。
此外,穗寶床墊還遠(yuǎn)銷及美國、日本、坦桑尼亞、澳洲、中東、南美等海外多個(gè)國家和地區(qū)。其中,在澳洲的銷售網(wǎng)點(diǎn)就達(dá)100多個(gè)。
秉承“質(zhì)量在我手中,顧客在我心中”的質(zhì)量方針,穗寶床墊的銷售服務(wù)也獲廣泛認(rèn)可。在2003年全國60多家權(quán)威行業(yè)協(xié)會(huì)、10多家權(quán)威媒體開展的“首屆中國市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”中,穗寶床墊答卷數(shù)量多且用戶滿意率在95%以上,獲“消費(fèi)者購物首選第一品牌”。
“追求卓越,成就卓越的人生和卓越的產(chǎn)品”,這是穗寶的企業(yè)精神。穗寶人必將為之不懈奮斗,實(shí)現(xiàn)百年穗寶的夢(mèng)想;堅(jiān)持“健康睡眠,優(yōu)質(zhì)生活”的宗旨,共同締造人類的夢(mèng)、未來的理想與文明。
一、 企業(yè)宗旨
◇我們提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),致力營造時(shí)尚、舒適、健康的生活,致力成為家具行業(yè)中最優(yōu)秀的企業(yè)。
二、 企業(yè)核心理念
◇真誠、品質(zhì)、價(jià)值、
真誠:“真誠”是我們服務(wù)社會(huì)的態(tài)度,“永遠(yuǎn)”是我們服務(wù)社會(huì)的承諾。真誠是我們存在的基礎(chǔ),是我們進(jìn)步的全方位動(dòng)力源泉。
品質(zhì):具備強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí),是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵。注重品質(zhì),是我們一貫的優(yōu)勢(shì)特征;生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品,是我們服務(wù)于社會(huì)的追求與責(zé)任。
價(jià)值:新世紀(jì),新生活。作為家具行業(yè)的杰出代表,我們將企業(yè)經(jīng)營和社會(huì)文化結(jié)合起來,致力提高社會(huì)大眾的生活質(zhì)量。引導(dǎo)消費(fèi),提升品味,這就是我們對(duì)自身價(jià)值的承諾。
三、 企業(yè)價(jià)值觀
以人為本,以誠進(jìn)取
◇客戶和消費(fèi)者的尊敬是我們所擁有的最大資產(chǎn)。客戶和消費(fèi)者的滿意源自我們對(duì)客戶需求的了解,惟有當(dāng)我們的服務(wù)超乎他們的期待,他們才會(huì)感受滿意。我們要有面對(duì)客戶和消費(fèi)者需求快速度變動(dòng)的彈性并能引發(fā)行動(dòng),具備產(chǎn)生結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力。
◇員工是我們最大的前進(jìn)動(dòng)力,于是我們特別懂得挖掘、培養(yǎng)、選用人才。我們致力于創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境:愉快來自滿足個(gè)人家庭及專業(yè)成長的需求及平衡,我們體認(rèn)愉快是對(duì)穗寶認(rèn)同、歸屬的基礎(chǔ)。我們相信伙伴關(guān)系,包括傾聽、尊重、了解、坦誠、互信及不避諱沖突,因而團(tuán)隊(duì)合作上將更緊密而有力量。我們重視信息的共享和成果的分享,升遷賞罰來自切實(shí)的評(píng)估。
◇優(yōu)質(zhì)生活的代名詞是我們致力所求,我們注重產(chǎn)品的全方位性和銷售渠道的完整性。因?yàn)槲覀兊膬r(jià)值是來自于為社會(huì)創(chuàng)造舒適、時(shí)尚、健康的生活。我們重視財(cái)務(wù)的紀(jì)律。在追求專業(yè)及社會(huì)責(zé)任的過程,我們同時(shí)也需要考慮利潤成長及效益,因?yàn)樗麄兡芴峁┰丛床唤^的資源讓我們不斷追求創(chuàng)新與進(jìn)步。學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的結(jié)果不但讓我們?cè)黾痈偁幠芰,而且學(xué)習(xí)的過程是一種快樂,我們必須持續(xù)創(chuàng)造成為真正的學(xué)習(xí)性組織。
四、 企業(yè)口號(hào)
◇永遠(yuǎn)真誠,永遠(yuǎn)的精彩紛呈
Sincere Forever, Brilliant Forever.
五、 企業(yè)經(jīng)營理念
◇以市場(chǎng)為導(dǎo)向,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)施專業(yè)規(guī)范管理。市場(chǎng)也是一種動(dòng)態(tài)的發(fā)展,F(xiàn)代企業(yè)的生存之道,即是適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、專業(yè)化的經(jīng)營管理。我們將不斷完善各項(xiàng)內(nèi)部機(jī)制,借鑒世界先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立獨(dú)特的管理模式,從而更好的服務(wù)于社會(huì)。
六、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
◇立足中國,面向世界
以獨(dú)具特色的經(jīng)營文化和產(chǎn)品文化為契機(jī),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步發(fā)展成為向世界提供精品與服務(wù)的舞臺(tái),最終成為國際化的綜合性企業(yè)集團(tuán)。
企業(yè)口號(hào)的注釋:
1、 從消費(fèi)者角度出發(fā):“永遠(yuǎn)真誠”意味著完善的售后服務(wù),和我們對(duì)產(chǎn)品的信心;“精彩紛呈”意味著舒適、時(shí)尚、健康的生活,這些是他們選擇時(shí)考慮的基本因素?谔(hào)表達(dá)的風(fēng)格迎合現(xiàn)有和潛在的廣泛消費(fèi)群體。
2、從客戶角度出發(fā):“永遠(yuǎn)真誠”意味著長遠(yuǎn)而又親密的伙伴關(guān)系,我們的銷售政策充分考慮他們的長遠(yuǎn)利益。
3、從員工角度出發(fā):“永遠(yuǎn)真誠”意味著其工作的準(zhǔn)則,充分體現(xiàn)“信息共享、利益分享”的團(tuán)隊(duì)精神;“精彩紛呈”則體現(xiàn)為他們職業(yè)生涯的精神和物質(zhì)滿足。
4、從公司角度出發(fā):這是我們企業(yè)價(jià)值觀的最直接體現(xiàn)。
5、 “精彩紛呈”:對(duì)客戶來說是對(duì)我們工作的認(rèn)可和支持; 對(duì)公司來講,是不斷發(fā)展和壯大的表現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)和品質(zhì)問題:之所以不在口號(hào)中特別提出,是因?yàn)檫@些是作為優(yōu)秀企業(yè)的先決條件,而并不具有明顯的區(qū)別效果。我們要在消費(fèi)者心目中營造的是“好品牌,自然好品質(zhì)”的心理層面。
企業(yè)榮譽(yù)
國家二級(jí)企業(yè)(國務(wù)院企業(yè)管理指導(dǎo)委員會(huì),國務(wù)院生產(chǎn)委員會(huì))
中國500家最佳經(jīng)濟(jì)效益工業(yè)企業(yè)家具制造業(yè)第1位(國務(wù)院發(fā)展研究中心)
全國利稅總額家具制造行業(yè)第二名(國家統(tǒng)計(jì)局)
全國輕工業(yè)200強(qiáng)企業(yè)第144位(全國輕工總會(huì))
全國輕工系統(tǒng)先進(jìn)集體(國家人事部,國家輕工業(yè)局)
外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)(1999-2006)
重合同守信用企業(yè)(1991-2003)
產(chǎn)品榮譽(yù)
國家輕工業(yè)部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
國家質(zhì)量獎(jiǎng)(家具類最高獎(jiǎng))
第二屆北京國際博覽會(huì)金獎(jiǎng)
第三屆中國國際家具展覽會(huì)金獎(jiǎng)
1997年穗寶床墊全國銷售量第一、銷售額第一、市場(chǎng)占有率第一(國家統(tǒng)計(jì)局)
1998年穗寶床墊全國銷售量第一、銷售額第一、市場(chǎng)占有率第一(國家統(tǒng)計(jì)局)
1993-2002年穗寶床墊連續(xù)十年產(chǎn)銷量、利稅總額及市場(chǎng)占有率居全國同類產(chǎn)品第一位(中國家具協(xié)會(huì))
品牌榮譽(yù)
中國家具行業(yè)床墊知名品牌(中國家具協(xié)會(huì))
中國十大最具潛力商標(biāo)(中華商標(biāo)協(xié)會(huì)、中國報(bào)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì))
首屆中國市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查“消費(fèi)者購物首選第一品牌”(2003)
廣州市名牌產(chǎn)品(1996)
廣州市名牌產(chǎn)品(1999-2002)
廣州市著名商標(biāo)(2001-2004)
廣東省名牌產(chǎn)品(1996-2001)
廣東省名牌產(chǎn)品(2003-2005)
廣東省著名商標(biāo)(2002-2004)